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木门采购网-实木木门订单管理系统

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中国门业十大名牌有哪些

1、TATA木门

TATA木门品牌创办于1999年,是中国最早致力于成品居室门研发、生产、销售、服务的专业企业之一。该品牌覆盖全国各大、中型城市,并占据领导地位,北京生产基地分设十二个生产工厂,是国内设备最先进、规模最庞大的木门专业生产基地。

2、梦天木门

梦天自创立以来,凭借高素质的员工队伍,建立以顾客为导向的高效率现代化管理体系,生产高品质产品,打造世界一流品牌。

3、尚品本色

尚品本色木门从2002年至今,经过短短几年的发展历程迅速扩张、膨胀,以木工发源地特有的业内号召力吸纳专业化人才,目前的尚品本色木门已经成为华北地区木质门最具影响力品牌之一。

4、美心木门

美心集团创建于1989年,是重庆市重点增长企业,连续多年荣获重庆市工业企业500强,2005年美心安全门被授予中国名牌称号。

5、金凯德木门

金凯德创办于中国门都永康,产品包含室内门、卫浴门、防盗门、防火门、别墅门、铝门窗等,为用户提供一站式门窗整体解决方案。

6、盼盼木门

盼盼木门品牌坚持走自主创新之路,不断加大原始创新、集成创新和引进创新力度。

7、冠牛木门

冠牛木门是从事实木门开发、制造、经销和售后为一体的自主创新型企业,秉承品质、诚信的经营之道,逐渐形成了以质量为发展核心、以诚信为服务理念的企业经营体制。

8、富煌木门

富煌木门将技术进步和品牌建设作为企业创业的重要内容,强力实施科技兴企业品牌强企的战略,着力打造木门行业的卓越品牌。

9、尚佰木门

尚佰木门是一家专业生产销售高档实木门的大型全国知名连锁企业。

10、欧派

欧派以打造世界一流制门企业,争创中国木门第一品牌为企业目标。

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如何做好木门企业的售后服务?

木门是定制行业,质量不稳定,售后问题多是制约很多企业发展的瓶颈,也是很多木门企业管理者纠结的问题。根据调研结果显示:大多数木门企业售后投诉率在5%以上,有些企业甚至达到10%。为什么木门行业会存在这么多的售后问题?有没有好的解决办法?

首先,定制化生产和标准化生产有着很大区别,因为客户需求的关注点不同,生产组织,质量管理就带有不确定性。买一件衣服客户只要款式颜色喜欢,尺码、没有外观缺陷,估计客户就满意了。但如果从专业角度出发,各种技术参数是否达标,恐怕客户关心较少,也发现不了。而木门与客户生活密切相关,每天都要接触使用,稍有瑕疵就能发现,客户都以“专家”的角度去验收。另外,因为是定制产品,产品的标准不明确,很多项目靠感官检验,比如木材纹理差异、色差、表面光洁度等,不同的的人不同的使用场合会有不同的判定结果,这给木门售后工作也带来一定难度。

如何搞好木门售后工作,个人认为经销商、工厂要共同努力,各负其责,真正把消费者利益放在第一位,关注消费者的需求,从消费者利益出发,建立完善的售后服务体系和标准,点点滴滴做服务,脚踏实地做产品。具体来说,有以下几个方面:

建立门店下单规范手册。下单人员没有弄清楚客户的需求、工厂的规范或者产品知识,仓促下单生产,到了安装现场发现锁具装不上,尺寸不对,开启方向错误;或者下单生产才发现价格计算错误,亏本了。也有的经销商会发生货到工地了才发现无法上楼,无法安装等现象。所以门店下单人员要规范下单,建立下单防错规范。建立订单审核,系统自动报价体系,减少了很多人为因素的失误。

门店对下单应建立内部审核和追溯制度。很多售后的产生,源头是因为门店下单色号写错了,型号抄错了,尺寸写反了。建立内部审核追溯制度,谁下单谁负责,责任一对一,这样人人审核监督,错误率会降低很多。

建立稳定的服务团队。这个团队包括门店导购、也包括设计测量、安装美容队伍。木门的服务团队专业性强,实践性强,需要企业用心培养和个人勤学苦练,团队不稳定,人员流动大必然增加售后几率。

服务团队建设首先是门店测量设计师。木门是个综合学科,涉及建筑装饰装修、木材加工与装饰、室内设计与风水等多个领域的专业知识,不是找几个导购就能干的。近年来酷家乐、三维家等销售端软件的普及,大大提高了门店设计水平,简单的几个步骤,就可以渲染出照片级的装饰效果图。而木门测量必须熟悉装修施工工艺流程,因为木门生产周期长,测量时房屋装修还没有大面积展开,安装时是最后一个收口,所以测量设计师要参与装修现场的技术交底。

近几年,油漆修复美容师已成为建材领域一个新兴的职业。油漆修复指漆面划伤、破损、断裂、鼓泡等缺陷,通过人工现场打磨、填补、上色等处理后,基本恢复原状,普通消费者无法分辨出修复痕迹。这项技术最初应用于古董、古旧家具修复,只有少数人掌握。近几年来出现很多专业的技能培训学校使得这项技术普及,木门经销商必须配备这样的技能人才。

建立现场安装服务标准。现场服务队木门行业来说非常重要。良好的现场服务就是最好的促销。海尔的服务体系得到众多企业的认可和推崇,核心是海尔的服务体系非常注重现场服务标准,如何预约、如何敲门都规范得很详细周到,简简单单的“四不准、五个一”,让客户感到很专业、很放心。但木门安装现场经常发生位置装错、尺寸锯短、产品碰伤等问题,因此,建立现场安装服务规范标准,将安装服务流程化、规范化、工业化,可以减少现场失误,提升品牌形象。

木门经销商应该建立客户安装档案,安装完毕和客户一起验收,向客户讲 解木门使用、保养方法,定期回访保养,唯有做好这些现场的服务,才能真正让客户满意放心。

建立错误追踪制度。售后投诉,很多是产品错误、图纸错误、安装错误引起的,而且有时还是低级错误。出现了错误不可怕,可怕的是回避错误,没有追踪,没有预防措施。追踪的目的也不是简单地处理一个问题,而要碰到问题不回避,敢于担当,举一反三,要讨论如何预防,防止错误再犯。所以要建立售后总结、追责、质询、通报、分享制度和体系。

快速解决问题。木门生产周期长,交货安装时一般都已是装修收尾阶段,一旦发生木门售后,客户一般都很着急,有时候客户就等着木门装完就搬家,这时候出现售后,更是着急。所以出现售后,不管什么原因,先解决问题,让客户放心,取得客户的谅解和信任,也体现了企业对待售后的诚意。先解决问题,后查找原因,应该是解决木门售后问题的指导思想。

总之,要做好木门售后服务,经销商要转变为服务商。木门经销商不能只会经销不会服务,因为木门是个定制性很强的行业,经销商首先要成为服务商。经

销商的服务可以从售前、售中、售后三方面来展开。售前服务包括:提供设计方案、技术咨询、效果体验等,售中包括进度智能查询、装修建议等,售后包括客户档案、维修维护、定期回访等。做好售后服务工作时一个体系。

对于木门这一产品来说,售后服务对木门企业的生存发展具有重要的意义。通过服务赢得客户的口碑,使优质产品的效用最大化,使消费者感到放心。服务已不是份外的事,而是产品的第二生命,是市场竞争的焦点。

超媒体的技术应用

1:既不是固定成本的产品应该很难使用软件。只有自己设置一个管理系统。需要人直接跟单。由接受订单的职员自己跟进下单及到货发货。

2:不是固定样式的,只有按照每立方米或者每平方米来算单价。单价上已经要加上工资、运费、耗材等。然后配备什么再加上去。(参考展示柜的做法,无论你要什么柜,高柜和低柜,中岛柜都一个固定单价)

不知道有没有帮到你。作参考吧!

什木坊木门是几线品牌

超级媒体时基结构化语言(标准通用标记语言下的一个应用) 木门超媒体交互体验 木门超媒体交互体验平台,即利用超媒体新技术对木门进行展木门超媒体交互体验平台览展示的交互类网站。是漫游世界超媒体中心为恒德林木业精心打造的的一款集三维产品展示、用户实景体验、企业形象宣传、网上签单功能于一体的综合性互动平台。

木门超媒体技术的特点:

1.完美的实景体验,吸引客户的绝佳选择。

体验式销售是当今最为潮流的销售方式。 木门超媒体交互体验平台界面样式。木门超媒体交互体验平台木门超媒体交互体验平台通过三维全方位场景体验,让客户短短几秒就能体会到挑选的木门装饰到自己家中的真实效果,为客户的选购带来便捷与帮助,加速订单的签订。

2.千变万化的搭配组合,实现客户的居家梦想。

在木门交互体验平台上客户可随时将理想的家装效果与木门搭配,并方便地生成和保存木门产品与场景的整体搭配方案,轻松DIY自己的家,最大程度地满足客户的个性化需求。

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客户无论在家中还是亲临展厅,选择好自己中意的产品后,即可直接在木门超媒体交互体验平台 木门超媒体交互体验平台上提交订单。后台系统会将订单信息发送至商家选定的电子信箱中,省去了处理大量纸质订单的繁琐,使您的销售工作充满效率。

4.木门超媒体交互体验平台,木门商家产品销售的利器。

通过木门超媒体交互体验平台,店面导购人员引领客户进入逼真的三维场景,精美的画面以及趣味性吸引客户的关注。有条件的店面可以配备触控屏和平板电脑,销售人员可以直接给用户展示而无须具备太多的专业知识,提升销售业绩指日可待。平台还可用于各种专业展会的产品宣传和展示,大大提升品牌和产品的认知度。

5.木门超媒体交互体验平台,商家产品自主管理的好帮手。

木门超媒体交互体验平台涵盖欧式、中式、现代、时尚等各种装修风格的样板间,并且可以根据需要不断扩展和添加,为产品系列的增加创造了便利的展示条件。

什木坊木门是一线品牌。

什木坊木门始建于一九九八年,是重庆什木坊门业有限公司下属的门业公司,公司总部设在重庆,引进了世界各地最先进的生产设备。

什木坊木门目前拥有管理人员30余名,生产人员400余名,拥有一套完善的设计、研发、订单、生产、检测、售后服务的系统;什木坊木门已在30个省市设立了1000多个销售网点,将什木坊的优质产品推向全国。

历经20余年的发展,什木坊木门先后获得全国3A单位、2015全国木门30强明星企业、2015年全国木门30强优秀企业等多项殊荣。

生产实力优越

1、什木坊木门有三个标准化生产基地,拥有标准化厂房10万平方米和从德国引进的全自动化生产线5条。

2、公司拥有12项技术专利,并已获得ISO9001、ISO4001、ISO4001、ISO4001等多个国际标准的认证。

3、在产品制造上,什木坊引入了当今世界最先进的木门生产线及工艺,并开发出了一批拥有自主知识产权的实木门,并通过ISO9001认证。

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